ENEL PRESENTA EN LA REGIÓN DE ATACAMA SU OFERTA INTEGRADA DE ENERGÍA, SOLUCIONES Y NUEVO MODELO DE ATENCIÓN
- Las empresas, industrias e instituciones públicas con alto consumo eléctrico pueden avanzar en sus metas de descarbonización y sostenibilidad mediante la suscripción de contratos como clientes libres, abastecidos con energía renovable y complementados con soluciones de eficiencia energética.
Con el objetivo de fortalecer su presencia en la zona norte del país, especialmente en la Región de Atacama, el Grupo Enel presentó en Copiapó su modelo de Oferta Integrada de venta de energía a clientes libres, junto con soluciones de eficiencia energética que permiten lograr importantes ahorros mediante una gestión optimizada del consumo eléctrico.
El encuentro convocó a ejecutivos de las principales empresas e industrias de la Región de Atacama -incluyendo minería, retail, universidades, hotelería, instituciones públicas y autoridades- con el propósito de relevar la urgencia de acelerar la transición energética en los distintos sectores productivos.
En la actividad se presentaron los incentivos vigentes que, en el marco regulatorio actual, permiten a las empresas con una potencia conectada superior a 300 kW migrar desde el mercado regulado al mercado libre. Esta alternativa no solo facilita el acceso a un suministro eléctrico más competitivo en precio, sino que también asegura el uso de energía proveniente de fuentes renovables certificadas, contribuyendo así a la sostenibilidad y descarbonización de las operaciones, junto con generar ahorros mediante una gestión más eficiente del consumo energético.
La iniciativa busca expandir este modelo de negocio hacia el norte del país. Tras su presentación en la Región de Coquimbo en abril pasado, ahora fue el turno de la Región de Atacama, con miras a proyectarse hacia otras zonas con alto dinamismo productivo y creciente demanda energética. Este modelo apunta a posicionar a Enel como un socio estratégico capaz de ofrecer soluciones integrales para la optimización energética, la electrificación de consumos y el suministro de energía.
La compañía también presentó su portafolio de productos y servicios, que incluye soluciones de electromovilidad, sistemas fotovoltaicos, bombas de calor para calentamiento de agua, climatización, iluminación LED e infraestructura eléctrica. Todas estas iniciativas están orientadas a optimizar la eficiencia operacional, reducir costos y avanzar en la descarbonización de los procesos productivos.
Durante el encuentro se destacaron las oportunidades que actualmente tienen las empresas con alto consumo energético para acceder a los beneficios del mercado de Clientes Libres, entre ellos: energía con certificación de origen renovable, contratos flexibles, propuestas a la medida, eficiencias operacionales traducidas en ahorros y asesoría especializada. Este enfoque permite simplificar la relación comercial, reducir riesgos, entregar mayor seguridad y evitar la fragmentación asociada a múltiples proveedores, todo ello respaldado por una estructura reforzada en la Región de Atacama que contribuirá positivamente al desarrollo de la economía local.
La flexibilidad financiera es uno de los atributos más valorados por los clientes. En este sentido, Enel impulsa modelos en los que las inversiones se financian a partir de los ahorros generados por los propios proyectos, lo que facilita avanzar en la transición energética sin comprometer recursos del negocio. Este enfoque cobra especial relevancia en una región con alto consumo energético y crecimiento sostenido, donde mejorar la eficiencia operacional impacta directamente en mayores niveles de competitividad y sostenibilidad.
“Energy Partner”, el modelo de atención de Enel
Enel también presentó su nuevo modelo de atención personalizada “Energy Partner”, enfocado en asegurar una relación directa, cercana y disponible las 24 horas entre los clientes y los equipos de la compañía. Esta propuesta busca entregar un acompañamiento integral y adaptado a las necesidades energéticas específicas de cada empresa e industria.
Bajo este modelo, cada ejecutivo se posiciona como un socio estratégico, ofreciendo apoyo continuo a los clientes de la región mediante asesoría técnica especializada, actualizaciones permanentes y presencia en terreno. Así, se promueve una atención más cercana y oportuna, fortaleciendo la confianza y consolidando el vínculo con aquellas empresas que requieren soluciones energéticas a medida.
