Defensoría Regional de Atacama hace llamado a utilizar canales remotos de atención

*A través de la web institucional www.dpp.cl se puede acceder a todo tipo de información sobre defensores, causas y datos de contacto.

La Defensoría Regional de Atacama en el contexto de la crisis provocada por la pandemia de Coronavirus, ha tomado todas las medidas necesarias para mantener la prestación del servicio de defensa penal pública de un modo responsable, contribuyendo así a evitar la propagación de la enfermedad. Esa responsabilidad implica asumir algunos ajustes del sistema para evitar la propagación del virus y, al mismo tiempo, cautelar los derechos humanos de todos sus representados.

Al respecto, el defensor regional, Raúl Palma Olivares enfatizó que “nuestro llamado es a que las personas eviten asistir a las oficinas y mantenerse en sus hogares, como han indicado las autoridades de salud del país, y si bien las oficinas se encuentran operativas, estamos trabajando con turnos reducidos, tanto en horario, como en personal, y tomando otras medidas de resguardo como evitar aglomeraciones dentro de los recintos, a fin de evitar aún más la propagación del virus, con la finalidad de proteger la salud de nuestros usuarios y funcionarios”.

“Por lo mismo, hemos reforzado todos nuestros canales remotos: atención telefónica, correo electrónico, página web y redes sociales, y hacemos un llamado a quienes requieran atención o tengan consultas a que privilegien estas herramientas para reducir los riesgos de todos”, comentó.

A través de la web institucional www.dpp.cl se puede acceder a todo tipo de información sobre defensores, causas y datos de contacto.  También están todos los teléfonos de sus oficinas para que las personas puedan llamar directamente y ver resueltas sus dudas. El equipo regional ha asumido, con el mayor compromiso, esta tarea para que las dudas de las personas que atienden, sean resultas sin tener que acercarse a sus oficinas.